Le présent site est édité par la société VIE.ECO, SAS au capital de 10000 Euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Brive sous le numéro B 849397393, et dont le siège social (Administration) est 112 route de Rozac, 19120 Sioniac.
L’éditeur est joignable par téléphone au 09.72.32.49.09 ou par courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected]
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Il direttore della pubblicazione e responsabile della redazione del presente sito è il signor Herbert Nathan.
Crediti delle illustrazioni : Irina Strelnikova
Il presente sito è di accesso libero e gratuito a tutti gli utenti. Consente agli utenti di sottoscrivere servizi di hosting di indirizzi email.
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« Site » : Site internet accessible à l’URL https://www.ecomail.eco,
« Editeur » : VIE.ECO SAS pris en sa qualité d’éditeur du Site,
« Internaute » : Toute personne, physique ou morale, de droit privé ou de droit public, se connectant au Site,
« Utilisateur » : Toute personne, physique ou morale, de droit privé ou de droit public, utilisant les services du Site,
« Client » : Toute personne, physique ou morale, de droit privé ou de droit public, ayant effectué un achat sur le Site,
« Contenu » : Tout document, information ou donnée envoyé par le biais des interfaces du site par un utilisateur quel qu’en soit le format (PDF, JPG, MP3, AVI, TXT etc.).
Services : Fait référence à l’hébergement d’adresses emails.
Dans le cadre de l’utilisation des services proposés sur le Site, les utilisateurs s’engagent sans aucune limite ni réserve à :
– utiliser les services fournis par l’éditeur raisonnablement,
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– ne pas utiliser les services fournis à des fins illégales,
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– ne pas envoyer ou partager, par l’une quelconque des interfaces mises à sa disposition par l’éditeur, de contenus racistes, pédophiles ou contraires à l’ordre public ou aux bonnes moeurs ou contrevenants à une disposition législative ou réglementaire en vigueur.
– ne pas tenir, par l’une quelconque des interfaces mises à sa disposition par l’éditeur, de propos racistes, pédophile, mensongers, diffamatoires, dénigrants, menaçants, insultants ou contraires à l’ordre public ou aux bonnes moeurs ou contrevenants à une disposition législative ou réglementaire en vigueur.
– ne pas héberger par le biais de sa boite email ou de son espace disque en ligne de contenu pornographique ou illégal.
Inoltre, gli utenti professionali si impegnano a essere perfettamente in regola con tutte le iscrizioni e procedure alle quali sono obbligati in qualità di professionisti.
Gli utenti restano, in ogni ipotesi, responsabili dei dati contenuti nel loro account personale o scambiati nell'ambito dell'utilizzo dei servizi. Essi rimangono responsabili delle loro azioni commesse nell'ambito dell'utilizzo del presente servizio e ne rispondono davanti alle giurisdizioni competenti.
Qualsiasi violazione delle presenti condizioni generali che abbia causato un danno o costituisca una violazione delle disposizioni regolamentari o legislative potrà essere perseguita direttamente nei confronti dell'utente e dell'amministratore che esonerano, in tal modo, l'editore del servizio, da qualsiasi responsabilità in merito.
L'editore propone agli utenti di sottoscrivere un servizio di hosting di indirizzi email. Il servizio è descritto in dettaglio sul sito www.ecomail.eco e brevemente qui di seguito:
Hosting di indirizzo email: messa a disposizione di un indirizzo email collegato che consente l'invio e la ricezione di email. Non è possibile tramite il servizio effettuare invii massivi di email (più di 50 destinatari per invio).
Hosting di uno spazio disco online: Messa a disposizione di uno spazio disco che permette di memorizzare file e immagini. I file e le immagini sono memorizzati in modo privato e l'utente deve disporre di tutti i diritti necessari per la loro memorizzazione.
I prezzi indicati sul sito sono intesi in Euro, tutte le tasse incluse. Questi prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento dall'editore, i prezzi visualizzati sono validi solo il giorno della sottoscrizione e non hanno effetto per il futuro. I prezzi sono fissi, senza sconto, né ribasso, né riduzione.
L'internauta può effettuare un ordine sull'interfaccia utente (https://mail.ecomail.earth/) e effettuare il pagamento tramite carta di credito, addebito IBAN, paypal e assegno. Il pagamento dell'ordine avviene dopo la sottoscrizione e il periodo di prova.
I pagamenti con carta bancaria avvengono tramite transazioni sicure fornite dal credito cooperativo. In caso di pagamento con carta bancaria, l'editore del presente sito non ha accesso ad alcun dato relativo ai mezzi di pagamento dell'utente. Il pagamento è effettuato direttamente tra le mani dell'istituto bancario.
I servizi sono messi a disposizione entro un termine di (1) una a (24) ventiquattro ore a partire dalla sottoscrizione e al perfetto incasso delle somme corrispondenti all'ordine.
Alcuni servizi possono tuttavia giustificare un tempo di realizzazione superiore, ne sarà fatta menzione espressa all'attenzione del consumatore al momento della convalida dell'ordine.
In caso di superamento delle condizioni del servizio, il cliente riconosce di essere perfettamente informato che l'editore potrà sospendere l'accesso al servizio di messaggistica email così come la pubblicazione dei dati del cliente, senza preavviso né indennizzo.
La risoluzione anticipata del contratto potrà essere richiesta in qualsiasi momento dal cliente o dall'editore, senza dover giustificare alcun motivo, con un preavviso di 60 giorni; è quindi inteso che non potrà richiedere alcuna indennità né alcun rimborso delle somme impegnate: l'intero importo dell'ordine è dovuto.
La rottura del contratto avrà l'effetto, alla scadenza del termine definito nel presente articolo, di provocare la chiusura definitiva del conto del cliente e la cancellazione di tutti i contenuti eventualmente ospitati: spetta quindi al cliente effettuare tutti i salvataggi necessari prima della chiusura del conto.
L'editore si riserva il diritto esclusivo di eliminare l'account di qualsiasi cliente che abbia violato le presenti condizioni generali, in particolare, ma senza che questi esempi abbiano alcun carattere esaustivo, quando il membro abbia utilizzato i servizi per diffondere contenuti razzisti o quando abbia gravemente mancato di rispetto al personale dell'editore (comportamenti insultanti, minacciosi, ecc.). Detta eliminazione non costituirà un danno per il cliente escluso, che non potrà pretendere alcuna indennità o rimborso per questo motivo.
Le service clientèle de l’éditeur est accessible :
– Par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 au numéro suivant : 09.72.32.49.09,
– Par courrier électronique à l’adresse suivante : [email protected],
– Ou par courrier postal à l’adresse suivante : VIE.ECO SAS, 112 route de Rozac, 19120 Sioniac.
Dans les deux derniers cas, l’éditeur s’efforcera d’apporter une réponse dans un délais de dix jours ouvrés.
Conformemente alla legislazione vigente, i consumatori dispongono di un termine di quattordici giorni solari dalla data di sottoscrizione per richiedere il rimborso ai sensi del loro diritto di recesso. Per esercitare questo diritto, spetta a loro contattare il servizio clienti dell'editore.
È portato a conoscenza degli utenti che il diritto di recesso non potrà più essere esercitato una volta che la prestazione del servizio abbia avuto inizio.
L'editore si impegna a mantenere una disponibilità ottimale dei servizi e a intervenire in caso di guasto del server o di un software del server. L'editore si impegna inoltre a fornire assistenza al cliente per qualsiasi domanda o incidente relativo alla prestazione sottoscritta.
Nell'ambito della sua garanzia di disponibilità, l'editore garantisce al cliente un intervento entro otto ore dall'identificazione dell'incidente (GTI) e un ripristino del servizio entro un massimo di settantadue ore dalla presa in carico dell'incidente (GTR). In caso di mancato intervento entro i tempi sopra indicati, il cliente potrà avvalersi di questa carenza per richiedere un accredito sulla sua prossima fattura calcolata pro rata temporis dell'indisponibilità.
Nell'ambito del servizio di assistenza, l'editore sarà operativo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00 per telefono (09.72.32.49.09), email ([email protected]).
Sono escluse in particolare dalle prestazioni coperte dal servizio di assistenza le questioni e le prestazioni che si rivelerebbero non essere direttamente collegate alla prestazione sottoscritta, i malfunzionamenti provocati da un uso scorretto dei servizi o anche i malfunzionamenti provocati dai software, sistemi e materiali dell'utente o dei suoi prestatori.
La création d’un espace personnel est un préalable indispensable à toute souscription d’un internaute à un service proposé sur le présent site. A cette fin, l’internaute sera invité à fournir un certain nombre d’informations personnelles le concernant. L’internaute s’engage à fournir des informations exactes sous peine de résolution du contrat et de suppression du compte client. Certaines informations sont indispensables à la création de l’espace personnel et à la conclusion du contrat. Le refus par un internaute de fournir lesdites informations aura pour effet d’empêcher la création de l’espace personnel ainsi que, incidemment, la conclusion du contrat.
Questo spazio permette al cliente di consultare tutte le sue sottoscrizioni ai servizi effettuate sul sito, di utilizzare i servizi sottoscritti e di accedere al supporto tecnico.
L'editore si riserva il diritto esclusivo di eliminare l'account di qualsiasi cliente che abbia violato le presenti condizioni generali (in particolare ma non esclusivamente, nel caso in cui il cliente abbia fornito consapevolmente informazioni errate al momento della registrazione e della creazione del proprio spazio personale) o qualsiasi account inattivo da almeno un anno. Tale eliminazione non costituirà un danno per il membro escluso che non potrà richiedere alcun risarcimento per questo motivo.
Questa esclusione non esclude la possibilità, per l'editore, di intraprendere azioni legali nei confronti del membro, quando i fatti lo giustificheranno.
Lors de la création de l’espace personnel, l’utilisateur est invité à choisir un mot de passe. Ce mot de passe constitue la garantie de la confidentialité des informations contenues dans sa rubrique « Mes informations personnelles » et l’utilisateur s’interdit donc de le transmettre ou de le communiquer à un tiers. A défaut, le site ne pourra être tenu pour responsable des accès non autorisés au compte d’un utilisateur.
Gli utenti dispongono della libera facoltà di fornire informazioni personali che li riguardano. La fornitura di informazioni personali non è indispensabile per la navigazione sul sito. Al contrario, l’iscrizione su questo sito comporta la raccolta, da parte dell’editore, di un certo numero di informazioni personali riguardanti gli utenti. Gli utenti che non desiderano fornire le informazioni necessarie per la creazione di uno spazio personale non potranno effettuare ordini sul sito né creare il loro indirizzo email.
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Conformément à cette dernière, ils disposent d’un droit d’opposition, d’interrogation, d’accès et de rectification des données qu’ils ont fournies. Pour cela, il leur suffit d’en faire la demande à l’éditeur du présent site, en la formulant à l’adresse électronique suivante : [email protected], ou encore par courrier postal à l’adresse du siège de l’éditeur mentionné en tête des présentes conditions générales. Il peut également mettre à jour ses données depuis son espace membre.
Les données personnelles collectées font l’objet d’un traitement informatique et sont exclusivement réservées à l’éditeur du site.
Le responsable du traitement est monsieur Herbert Nathan.
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Numero del dichiarante cnil: 2163384 v 0
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L'editore dovrà comunicare tutti i dati personali relativi a un utente a Internet alla Polizia (su richiesta giudiziaria) o a qualsiasi persona (su ordinanza del giudice). L'indirizzo IP di qualsiasi computer potrà essere oggetto di un confronto con l'identità effettiva dell'abbonato detenuta dal FAI (fornitori di accesso a Internet).
In caso di impossibilità di accesso al sito, a causa di problemi tecnici o di qualsiasi natura non imputabili all'editore, il cliente non potrà avvalersi di un danno e non potrà pretendere alcuna indennità.
L'editore è tenuto a un obbligo generale di mezzi e si impegna quindi a prodigarsi al massimo per raggiungere i risultati attesi.
L'editore non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile della mancata esecuzione o della cattiva esecuzione del contratto che possa essere direttamente o indirettamente attribuibile al fatto del cliente (errore, omissione, negligenza ecc.) o a un caso di forza maggiore, nel senso attribuito loro dalle giurisdizioni di diritto francese (catastrofi naturali, inondazione, intemperie ecc.).
Oltre una durata di indisponibilità superiore a un'ora ininterrotta o oltre 24 ore non consecutive di indisponibilità, verificatasi durante il mese e imputabile all'editore, i clienti potranno avvalersi di questa carenza per richiedere un posticipo del termine del loro abbonamento, proporzionale a questa durata di indisponibilità. Il calcolo delle ore di indisponibilità dei servizi proposti dall'editore sarà effettuato per mese di calendario e ora piena. La presente clausola non è destinata ad applicarsi se l'indisponibilità è dovuta a un'operazione di manutenzione o aggiornamento debitamente notificata dall'editore.
L'editore si impegna a effettuare un backup quotidiano della totalità dei dati dell'utente, essendo inteso che questo backup non dispensa in alcun modo l'utente dall'effettuare i propri backup su supporti inalterabili (CD ecc.). Il backup quotidiano permetterà al cliente di recuperare i dati cancellati, sovrascritti o corrotti da meno di due giorni. Oltre tale termine, i dati saranno definitivamente eliminati e diventeranno così irripristinabili.
I diversi contenuti saranno uploadati e diffusi sotto la responsabilità dei clienti.
Il cliente risponderà senza limite né riserva dei contenuti che avrà caricato e condiviso, l’originalità, l’autenticità e la natura dei diritti relativi a detti contenuti non potranno essere soggetti a nessun controllo da parte dell’editore che non assumerà in alcun caso la responsabilità su questo punto. L’editore non risponderà in alcun caso delle rivendicazioni provenienti da terzi riguardanti i contenuti ospitati per conto del cliente.
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L'editore esclude qualsiasi responsabilità riguardo alla prenotazione di un nome a dominio che il cliente gli avesse chiesto di effettuare. Il cliente riconosce a tal proposito di essere perfettamente informato che in mancanza del rinnovo annuale del nome a dominio, quest'ultimo cadrà nel pubblico dominio e potrà essere prenotato da un terzo.
Il ruolo dell'editore si limita alla fornitura di una prestazione tecnica a beneficio del cliente. Non garantisce in alcun modo che questa fornitura comporterà un aumento del suo fatturato o del traffico del suo sito Internet. Allo stesso modo, l'editore non potrà in alcun caso essere ritenuto responsabile delle eventuali perdite di fatturato o di risultato, perdita di clientela o di qualsiasi altro danno subito dall'utente, a causa dell'utilizzo dei servizi.
In caso di inadempienza imputabile all'editore nell'esecuzione del presente contratto, la sua responsabilità sarà limitata ai danni materiali diretti causati al cliente con l'esclusione dei danni immateriali o indiretti come una perdita d'esercizio, di profitti, di opportunità, un pregiudizio commerciale o una mancanza di guadagno.
D'altra parte, il cliente professionale riconosce che la responsabilità dell'editore sarà comunque in ogni ipotesi limitata a una somma massima pari all'importo dei pagamenti effettuati dal cliente in cambio del servizio, per l'anno civile in corso.
Conformemente all’articolo 6-I-2 della Legge per la fiducia nell’economia digitale del 21 giugno 2004, l’editore non potrà vedere la sua responsabilità impegnata a causa delle informazioni memorizzate su richiesta di un membro se non aveva effettiva conoscenza dell'attività o delle informazioni illecite o se, dal momento in cui ne ha avuto conoscenza, ha agito prontamente per rimuovere queste informazioni o rendere impossibile l'accesso.
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Le presenti condizioni generali possono essere modificate in qualsiasi momento dall’editore del sito o dal suo mandatario. Le condizioni generali applicabili all’utente sono quelle in vigore nel giorno del suo ordine. L’editore si impegna ovviamente a conservare tutte le sue vecchie condizioni generali e a farle pervenire a qualsiasi utente che ne faccia la richiesta.
Les présentes conditions générales sont soumises à l’application du droit Français et de la compétence des juridictions françaises. La langue du contrat est le français.
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Salvo disposizioni di ordine pubblico, tutte le controversie che potrebbero sorgere nell'ambito dell'esecuzione delle presenti condizioni generali potranno, prima di qualsiasi azione giudiziaria, essere sottoposte alla valutazione dell'editore del sito al fine di un accordo amichevole. Si ricorda espressamente che le richieste di accordo amichevole non sospendono i termini previsti per l'avvio delle azioni giudiziarie.
Se una delle clausole delle presenti condizioni generali dovesse essere dichiarata nulla da una decisione giudiziaria, tale nullità non comporterebbe la nullità di tutte le altre clausole, che continuerebbero a produrre il loro effetto.
Il fatto, per l’editore, di non avvalersi a titolo temporaneo o permanente di una o più clausole delle presenti condizioni generali, non costituirà in alcun caso rinuncia ad avvalersi del resto delle condizioni generali.